En los últimos años, la Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) está dando pasos de gigante en materia de digitalización. Ejemplo de ello es su apuesta por la implementación del "Proyecto Turing". Jaume Pey, director general de anefp, destaca que el propio nombre del proyecto es "un reconocimiento al considerado padre de la Inteligencia Artificial (IA) y una inspiración para el mejor desarrollo y éxito de este proyecto, que es especial porque supone una implementación integral de la IA en la asociación". De hecho, explica que el objetivo del mismo siempre ha estado ligado a "analizar todos los procesos y establecer, a través de la IA generativa, mejoras en la asociación desde un punto de vista global".
Preguntas como ¿tendremos la capacidad y recursos para afrontarla? ¿será posible implementarlo en una organización pequeña como anefp? ¿estaba la asociación preparada para la IA? ¿estaba el equipo preparado para el desafío? ¿estaban en el momento adecuado para afrontar el reto? fueron algunas de las que se presentaron de cara a instaurar el "Proyecto Turing".
Sin embargo, tal y como confirma Pey, "nuestro carácter innovador, que nos empuja a afrontar retos, fue definitivo, porque la IA generativa se nos presentaba como un desafío que no queríamos dejar pasar". De hecho, relata que todo partió de una de sus actividades señeras, la Semana Digital de anefp. "Nos acercó, de la mano de Fernando Polo, presidente del Foro IA y CEO de Good Rebels, al impacto positivo que la IA generativa tenía en las organizaciones, lo que coincidía plenamente con nuestro objetivo de trabajar para situarnos a la vanguardia de la digitalización en el sector sanitario", sostiene.
Automatización y agilización de procesos
Según corrobora Pey, ya se han automatizado procesos en la anefp. "En la actualidad, estamos empezando a tener resultados en los casos de uso Sello anefp, boletín anefp al día, interpretación de textos legales, y también en el de redacción de actas de nuestros distintos comités", asevera. No obstante, matiza que desde anefp siempre tienen a la IA como un "apoyo supervisado, auditable y alineado con los valores del sector", es decir, "con intervención humana, garantizando que las recomendaciones IA estén alineadas con criterios éticos, normativos y de rigor científico". Con respecto a los beneficios tangibles, menciona que, aunque todavía se encuentran en plena etapa de desarrollo, "sí podemos afirmar ya que uno de los principales beneficios está siendo la organización y optimización de procesos".
"Uno de los principales beneficios está siendo la organización y optimización de procesos"
A su vez, corrobora que también están empezando a detectar una mayor agilidad en nuestros procesos, siendo más rápidos, por ejemplo, en la monitorización de normativa. De hecho, confirma que ya hay casos de uso que, cuando estén finalizados, "serán innovaciones con atractivo para potenciales asociados y para los actuales". Por lo que respecta al equipo, indica que, "sin duda, nuestras personas, tras el "Proyecto Turing", podrán aportar otros valores a su actividad, liberándose de procesos más repetitivos".
Avanzar en innovación
Siguiendo esta línea, Pey celebra que "la IA generativa está en nuestras conversaciones" y que las personas del equipo de anefp "se han convertido en coaching de la IA, un rol que hasta ahora no tenían". Asimismo, indica que la llegada del "Proyecto Turing" ha abierto una reflexión interna sobre cosas qué están haciendo, cómo las están haciendo y cómo las pueden mejorar: "Nosotros mismos nos estamos sometiendo a una auditoría interna".
"La IA nos va a permitir ofrecer un trabajo de más valor, ganando eficacia y eficiencia, y teniéndola como una aliada para ser mejores"
"El 'Proyecto Turing' nos está permitiendo avanzar en nuestro carácter innovador. Somos conscientes de que nos refuerza como equipo y también como organización, llevando a anefp a liderar la transformación digital del sector farmacéutico", asevera el director general de anefp. "Estamos convencidos de que la IA nos va a permitir ofrecer un trabajo de más valor, ganando eficacia y eficiencia, y teniendo a la IA como una aliada para ser mejores", añade.
Poniendo el foco en el horizonte que se dibuja con el "Proyecto Turing", Pey indica que los próximos pasos residen en, una vez terminada la implementación de los casos de uso actuales, y desde la experiencia que han adquirido, "seguir detectando casos de uso que nos permitan abordar necesidades que ahora no tenemos cubiertas".
