Susana Rodríguez Navarro, consejera de Cantabria Labs, presidenta de la Comisión de Ciencia e Innovación de Cantabria Labs y consejera de Histocell, atiende a El GlobalFarma para abordar los planes de la compañía y los retos a los que se enfrenta el sector de Consumer Health, donde asegura que "el principal desafío es seguir promoviendo una educación en salud que permita a los ciudadanos tomar decisiones informadas y adoptar hábitos que mejoren su salud y calidad de vida".
Pregunta. ¿Cuáles son los planes estratégicos de Cantabria Labs para los próximos años?
Respuesta. Nuestro objetivo es seguir creciendo de forma sostenida, como hemos hecho durante los últimos 30 años, impulsando la innovación para desarrollar soluciones con eficacia demostrada que contribuyan a mejorar la salud y la calidad de vida de las personas.
Como laboratorio farmacéutico seguimos trabajando en soluciones globales que pasan por el desarrollo de fármacos, productos sanitarios, cosméticos y productos nutricionales para la salud humana y de las mascotas. Para ello, continuaremos reforzando nuestras tres áreas de actividad: la dermatología, con marcas de referencia como Heliocare, Endocare, Iraltone o Skin Resist; la salud animal, a través de Cantabria Labs Stangest; y la nutrición deportiva, con NDL Pro-Health e Inmunoferon, nuestra joint venture con Rafa Nadal.
Además, la innovación científica seguirá siendo el eje de nuestra estrategia a través de desarrollos propios y de nuestro amplio ecosistema con Universidades como el MIT o la UAH como ejemplo, hospitales, starts ups y otros centros de innovación. Ya en 1995 fuimos pioneros en el desarrollo de la fotoprotección oral junto a Harvard Medical School, un hito que marcó el inicio de una forma de entender la innovación basada en la ciencia y en el desarrollo de soluciones con eficacia demostrada. Tres décadas después, mantenemos intacto ese compromiso: desarrollar tecnologías propias y productos patentados que acerquen la innovación y el rigor científico a cada vez más personas, reforzando nuestra posición como referente internacional en dermatología y dermocosmética.
P. Cantabria Labs se ha consolidado como un referente en dermatología. ¿Qué tendencias están marcando la evolución del cuidado de la piel y cómo se está adaptando la compañía a ellas?
R. El cuidado de la piel ha evolucionado enormemente en los últimos años. Una de cada tres personas tiene alguna enfermedad de la piel. Esto, unido al envejecimiento de la población, una mayor conciencia de la prevención, la medicina personalizada y el desarrollo de la tecnología, ha propiciado un aumento del sector pero también un reto y la necesidad de profesionales sanitarios bien formados y al día, para poder atender estas necesidades y, a su vez, ser los referentes de la información a los pacientes y consumidores.
En Cantabria Labs llevamos más de 30 años innovando para responder a esas necesidades. Nuestra forma de adaptarnos pasa por mantenernos muy cerca de dermatólogos, farmacéuticos e investigadores con una escucha activa, que nos ayuda a identificar las necesidades reales de los pacientes y desarrollar soluciones con eficacia demostrada. Las tendencias deben entenderse y analizarse, pero siempre desde el rigor científico y con el objetivo de aportar un valor real, no de seguir modas pasajeras.
"Las tendencias deben entenderse y analizarse, pero siempre desde el rigor científico y con el objetivo de aportar un valor real, no de seguir modas pasajeras"
P. Cantabria Labs tiene presencia internacional en más de cien países. ¿Cuáles son los principales retos y oportunidades de crecer en mercados tan diversos?
R. Cantabria Labs cuenta con filiales propias en España, Portugal, Italia, Marruecos, EEUU, China, Francia y México. En el resto de mercados trabajamos de la mano de distribuidores y socios locales, porque creemos que el crecimiento internacional solo es posible cuando se construye sobre relaciones de confianza y una visión compartida.
Uno de los principales retos es encontrar partners que compartan nuestra forma de entender el negocio, en el que innovación, rigor científico y cercanía van siempre de la mano. Construir esas alianzas requiere tiempo, pero es lo que nos ha permitido establecer colaboraciones que, en algunos casos, se mantienen desde hace más de dos décadas.
Crecer en mercados tan diversos también implica comprender las particularidades regulatorias y culturales, así como los hábitos de cada consumidor. No todas las necesidades son las mismas y, por ello, adaptamos nuestra forma de comunicar y acercar nuestras soluciones a cada mercado. Sin embargo, la forma de desarrollar nuestros productos siempre está avalada por el mismo rigor científico y el compromiso con la eficacia demostrada, independientemente del país en el que se comercialicen.
"No todas las necesidades son las mismas y, por ello, adaptamos nuestra forma de comunicar y acercar nuestras soluciones a cada mercado"
P. La compañía destaca por su apuesta por la evidencia científica y la colaboración con profesionales sanitarios. ¿Cómo influye esa relación en el desarrollo de nuevos productos y en la innovación?
R. La colaboración con los profesionales sanitarios es una parte esencial de nuestro modelo de innovación, ya que ellos son quienes mejor conocen las necesidades reales de los pacientes. Su experiencia nos ayuda a identificar nuevos retos y a desarrollar soluciones que respondan a esas necesidades.
Desde hace más de 30 años trabajamos estrechamente con ellos, lo que nos ha permitido construir un posicionamiento basado en la evidencia científica y desarrollar productos con eficacia demostrada y el máximo rigor científico. Ese compromiso es el que ha consolidado la confianza que médicos y farmacéuticos depositan en Cantabria Labs y nos ha convertido en un laboratorio de referencia en dermatología.
P. La prevención y el autocuidado están ganando cada vez más protagonismo. ¿Cómo ha cambiado el comportamiento de los consumidores?
R. Los consumidores están cada vez más concienciados sobre la importancia de cuidar su salud y prevenir antes que tratar, lo cual resulta muy positivo. El cuidado de la piel, la alimentación o el deporte han ganado protagonismo y existe un interés creciente por adoptar hábitos de vida saludables.
Al mismo tiempo, ese mayor interés convive con un exceso de información. Las redes sociales han facilitado el acceso a contenidos sobre salud, pero no siempre proceden de fuentes fiables. Esto puede hacer que algunas personas, especialmente los más jóvenes, incorporen rutinas o utilicen productos que no responden a las necesidades de su piel simplemente por seguir tendencias.
Como laboratorio, creemos que la prevención y la concienciación forman parte de nuestra responsabilidad. Por eso defendemos el papel de los profesionales de la salud como referentes en este campo. Su conocimiento y experiencia son fundamentales para que los pacientes tomen decisiones informadas y adopten hábitos de autocuidado basados en la evidencia científica.
P. En un contexto en el que la información sobre salud circula por múltiples canales, ¿qué retos afrontan las compañías de Consumer Health para ofrecer soluciones eficaces, seguras y respaldadas por la ciencia?
R. Como comentaba, vivimos en un momento en el que los consumidores tienen un acceso sin precedentes a la información sobre salud. Esto ha supuesto un avance muy positivo, porque ha impulsado el autocuidado y ha hecho que las personas adopten un papel mucho más activo en su bienestar.
Sin embargo, el acceso a una mayor cantidad de información también plantea un reto: no siempre resulta fácil distinguir entre los contenidos respaldados por la ciencia y aquellos que responden a tendencias o recomendaciones sin una base rigurosa. Ante este panorama, las compañías del sector de la salud tenemos la responsabilidad de, no solo desarrollar productos eficaces y seguros, sino también de ayudar a que las personas comprendan cómo cuidar su salud y puedan distinguir la información contrastada de aquella que responde a modas o recomendaciones sin base científica.
Así es como lo entendemos en Cantabria Labs y, por ello, trabajamos siempre para acercar la ciencia a la sociedad y promover hábitos de prevención de la salud a través de iniciativas de divulgación y concienciación como el Observatorio Heliocare by Cantabria Labs, un estudio de hábitos al sol que hacemos desde hace nueve años, o la campaña Objetivo Cero Melanoma, que tiene como objetivo dejar a cero el diagnósticos de nuevos melanomas en España.
"Las redes sociales han facilitado el acceso a contenidos sobre salud, pero no siempre proceden de fuentes fiables"
P. La farmacia sigue siendo un canal de referencia para el cuidado dermatológico. ¿Cómo está evolucionando el papel del farmacéutico como asesor de salud y qué importancia tiene para Cantabria Labs?
R. Para Cantabria Labs, el farmacéutico desempeña un papel fundamental, al igual que el médico. Desde nuestros orígenes hemos trabajado de la mano de estos profesionales sanitarios porque creemos que son quienes mejor pueden asesorar a los pacientes y trasladarles recomendaciones basadas en la evidencia científica.
Lo que ha cambiado no es su papel como referente en el cuidado de la salud, sino la forma en la que se relaciona con los pacientes. Hoy, además de su labor en la oficina de farmacia, muchos farmacéuticos también desarrollan una importante labor divulgativa a través de canales digitales y redes sociales.
Esta evolución representa una oportunidad para seguir colaborando estrechamente con la farmacia y reforzar su papel como aliado en la promoción de la prevención y el cuidado responsable de la salud.
P. Por último, ¿cuáles son los principales retos a corto, medio y largo plazo para el sector del autocuidado?
R. El principal desafío es seguir promoviendo una educación en salud que permita a los ciudadanos tomar decisiones informadas y adoptar hábitos que mejoren su salud y calidad de vida.
En Cantabria Labs entendemos que nuestro compromiso va más allá del desarrollo de soluciones innovadoras e impulsamos iniciativas que contribuyen a generar un impacto a largo plazo. Por ejemplo, con la campaña Objetivo Cero Melanoma, acercamos a la ciudadanía herramientas para identificar posibles signos de aparición de un melanoma, como la regla de cambios en los lunares, ABCDE (asimetría, bordes irregulares, color, diámetro de más de 6mm y evolución). Además, contamos con la implicación de nuestros embajadores, Rafa Nadal, Sara Andrés, Carolina Marín, Mónica Carrillo, Vanesa Romero y Gemma Triay, lo que nos permite dar una mayor visibilidad a este mensaje, especialmente entre los jóvenes y las personas con un estilo de vida activo.
