Jan Möller-Holtkamp
Director general ARX Automatización Farmacias España
a.c.
Madrid
Cada año cerca de un centenar de profesionales confían en ARX Automatización de Farmacias España para robotizar su local. Una apuesta de los profesionales que, según indica su director general, Jan Möller-Holtkamp, ya no puede catalogarse de novedad.
Pregunta. ¿Cómo se comporta este mercado en este difícil año?
Respuesta. Las previsiones para este año pasaban por la estabilidad de las ventas. Sin embargo, a pesar de haberse implantado medidas contra las farmacias, asistimos a un incremento desde principios de año.
P. ¿Una confirmación de que los farmacéuticos han abierto definitivamente los brazos a la automatización de sus locales?
R. Efectivamente, podemos decir que en 2010 la robotización ya no es novedad. Hasta los mitos que acompañaron a la robotización en sus comienzos, como que estos aparatos sólo eran válidos en farmacias grandes, o el de su alta facturación, también han caído ya por su propio peso. Cada vez es mayor el interés de los farmacéuticos por la robotización.
P. No obstante, sólo el 2 por ciento de farmacias españolas están a día de hoy robotizadas.
R. Puede haberse sobrepasado ya el 2,5 por ciento. Al aumento de ese porcentaje contribuirán en adelante las farmacias pequeñas.
P. ¿Ni la crisis ha propiciado un mayor miedo al cambio?
R. Las últimas medidas contra el sector han forjado una diferenciación entre los farmacéuticos que no saben cómo responder a ello frente a los que han identificado la crisis como una oportunidad única para crear una diferencia inalcanzable entre su farmacia y la competencia. En tiempos normales, donde todos invierten, es más difícil de conseguir.
P. Una inversión que supone un aumento de la facturación, ¿no?
R. Por supuesto, la robotización es una herramienta que mejora la rentabilidad de la farmacia. No sólo eso, sino que también optimiza el trabajo de los empleados y el propio espacio del local.
P. A la hora de implantar un robot, ¿quién quiere puede?
R. Efectivamente, hemos implantado robots tanto en farmacias de 500 metros cuadrados como en otras de 25 metros cuadrados. Hacemos proyectos a medida.
P. ¿En qué novedades trabaja ahora la compañía?
R. Contamos con 30 ingenieros en continuo estudio de nuevas mejoras. Contamos con un nuevo modelo, el Robot Vmax Rowa, que mejora la capacidad de almacenamiento, con más velocidad en la dispensación, manejo de todo tipo de envases y un menor consumo. Puede considerarse el mejor robot de todos los tiempos.
P. Incluso también cuentan con dispensadores automáticos de parafarmacia 24h/365 días, ¿no?
R. En España este mercado está dando sus primeros pasos, con dispensadores que permiten trabajar con 100 y 300 unidades. Nosotros podemos ofrecer una solución más completa, permitiendo dispensar el cien por cien de lo que esté en el robot, con el VisaVia.