Tras doce meses de negociación, la representación de los trabajadores de Hefame y la dirección de la empresa suscribieron el convenio colectivo por el que se regularán las relaciones laborales durante los dos próximos años. La firma fue avalada por CCOO, UGT, CSIF y USO, en total 12 de los 13 representantes que conformaban el banco social de la mesa negociadora, una mesa compuesta por delgados de personal y miembros de los comités de empresa pertenecientes a los diferentes centros que Hefame SCL tiene a nivel nacional.
El convenio recoge, entre otros aspectos, la congelación salarial para 2013 y 2014, la redefinición de conceptos retributivos y el mantenimiento de las medidas sociales establecidas en materia de igualdad, seguridad y conciliación. Con este texto, dentro del marco de incertidumbre económica existente para el sector y la economía en general, se ha buscado reforzar aspectos como la competitividad, la flexibilidad laboral y la orientación a la productividad. Este acuerdo supone, según la dirección de Hefame, “un ejercicio de responsabilidad de las partes que se prevé muy positivo para afrontar el presente y futuro con estabilidad y paz social”.