El desarrollo de nuevos servicios profesionales es uno de los temas más discutidos actualmente en el sector y, como no podía ser de otra manera, es uno de los ejes principales del Congreso Infarma 2014. La implantación de nuevos servicios en la oficina de farmacia puede ser un pilar clave para alcanzar la rentabilidad y, precisamente, este es el asunto que se tratará en la mesa de debate ‘Servicios en la farmacia. ¿Una oportunidad rentable?’ En esta, expertos del sector analizarán el desarrollo de estos nuevos servicios y la conveniencia de que se implanten en la botica.
El debate, que será moderado por Rafael Puerto Cano, vocal de Formulación Magistral del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, contará también con la participación de Carlos Raposo, subdirector general técnico del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, José Ignacio Tejerina, director general de Ordenación e Inspección de la Consejería de Sanidad de Madrid y Pilar Gascón, secretaria del Consejo de Colegios de Farmacéuticos de Cataluña y vocal del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona.
Durante este debate, asegura Gascón, “se intentará dar una pincelada de lo que consideramos servicios y de los diferentes tipos de servicios que se podrán ofrecer desde la oficina de farmacia”. En este sentido, también explica que los expertos allí presentes “intentaremos poner encima de la mesa la discusión sobre la posible rentabilidad de los mismos”.
Uno de los puntos fundamentales a tratar en este sentido es la remuneración de estos nuevos servicios profesionales. “Debemos establecer los que serán concertados y, en el caso de que no lo sean, el coste que estos suponen para el farmacéutico”, señala Gascón. De igual modo, asevera que “está claro que todos los servicios adicionales a la dispensación farmacéutica tienen un coste adicional para la botica y, como consecuencia de ello, estos deben tener un precio y se deberá discutir sobre ello”.
A su manera de ver, la implantación de servicios profesionales, “no solo es una oportunidad, también es una necesidad para las farmacias”. Eso sí, antes de su establecimiento, Gascón considera que es necesario tener muy claro “cuáles son los posibles servicios que se pueden prestar y ver los requerimientos que debe tener la oficina de farmacia”.
Formación necesaria
Aquí, señala la secretaria del Consejo Catalán de Colegios de Farmacéuticos, la formación es una necesidad. “Cualquier nuevo servicio que se quiera implantar debe contar con una formación adecuada y se deben cumplir los requisitos establecidos previamente”, dice. En el caso de que los servicios sean concertados, explica, “la formación tendrá que estar acreditada y tendremos que contar con un procedimiento de calidad acordado entre los profesionales y los servicios públicos de salud”. De hecho, son muchos los colegios que ya han adoptado programas de formación en servicios específicos para sus colegiados.
Por otro lado, cree que “aunque querríamos que el establecimiento de estos se realice a un ritmo más rápido, los pasos que se están adoptando son los adecuados y la dirección establecida por los profesionales es la correcta para lograr obtener una cartera de servicios profesionales completa y que responda a las necesidades reales de la sociedad”.
