A la espera de que la nueva legislación permita la venta de OTC por Internet, los productos de parafarmacia que pueden adquirir los consumidores no dejan de crecer trimestre a trimestre. Aunque su volumen global no pasa de ser testimonial en comparación con las ventas por Internet que registran otros productos y sectores.
Aún así, las últimas cifras ofrecidas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), a través de la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del Instituto Nacional de Estadística (INE), revelan que los productos farmacéuticos representaron algo más de 15 millones de euros en el tercer trimestre de 2014, último dato disponible. Esta cifra implica que se ha producido un incremento en el valor de lo comprado del 3,8 por ciento en comparación con el anterior trimestre. Sin duda a este dato positivo ha contribuido que el número de transacciones de compraventa ascendió en el tercer trimestre de 2014 a 209.027, un 11,5 por ciento más que los anteriores tres meses.
Lo cierto es que la tendencia de venta de los productos de parafarmacia por Internet no ha dejado de crecer y es un síntoma de que el comercio electrónico se afianza en España. Eso sí, la aportación de los productos farmacéuticos es completamente testimonial, ya que representa un 0,37 por ciento del total del dinero que se mueve en e-commerce en toda España y el 0,36 por ciento del volumen de operaciones realizadas en el último trimestre contabilizado. Según informe la CNMC el e-commerce que se generó en España durante el tercer trimestre de 2014 ascendió a algo más de 4.100 millones de euros con un total de 58 millones de operaciones de compraventa.
De los algo más de 15 millones de euros que se movieron en el tercer trimestre de 2014 relacionado con parafarmacia, un 68,6 por ciento se correspondieron a operaciones efectuadas en España, algo más de 10,5 millones de euros. Mientras que las operaciones efectuadas desde territorio nacional y con destino a un país diferente, representaron el 20,8 por ciento del total, unos 3,2 millones de euros. En cambio, la compraventa de productos de parafarmacia desde el exterior hacia España ha supuesto un 10,6 por ciento, en torno a 1,6 millones de euros.
De entre todas estas subcategorías tan sólo decrece ligeramente en el trimestre contabilizado la correspondiente a compras de España al exterior, mientras que las demás obtienen un balance positivo.
Aumenta el número
Por otro lado, cabe destacar que el número de operaciones de productos farmacéuticos online también ha aumentado. De las 209.027 operaciones 132.324 se produjeron en el ámbito exclusivo español, un 63,3 por ciento, mientras que las de origen español en otros países alcanzaron la cifra de 57.627, un 27,5 por ciento. Por último, las operaciones con origen extranjero y destino España representaron 19.058, un 9,2 por ciento.
Una muestra evidente del desarrollo que está teniendo este tipo de productos en internet se produce al analizar la evolución anual experimentada por los productos farmacéuticos en el informe de la CNMC. En concreto, en un año el dinero que han movido en el comercio online los útiles de parafarmacia en España ha aumentado un 32 por ciento, mientras que el número de operaciones se ha incrementado un 41 por ciento.
Estos datos ofrecidos por la CNMC son una buena muestra del empuje económico que tiene este tipo de productos. Una tendencia que, a buen seguro, aumentará cuando el segmento OTC se comercialice por Internet, presumiblemente después del verano.
Fuga de operaciones
Sobre este particular, resalta que los datos ofrecidos hasta este momento deberían aumentar sensiblemente si se cambiara la metodología del estudio. El INE, fuente de la que la CNMC extrae el informe, agrupa los sectores de venta por actividades económicas mezclando categorías de productos y servicios con canales de venta.
Esta mezcla hace que las ventas de compañías online como Amazon o Rakuten, que ofrecen su plataforma a terceros — fenómeno conocido como marketplace — no se categoricen, y todas sus operaciones se incluyan dentro de un epígrafe único y no sean contabilizadas por el tipo de productos que venden.
Este hecho provoca que las ventas de parafarmacia realizadas en esos canales no se contabilicen dentro del epígrafe de ‘Productos Farmacéuticos’, que tan solo recoge los códigos 4646 ‘Comercio al por mayor de productos farmacéuticos’ y 4773 ‘Comercio al pormenor de productos farmacéuticos en establecimientos especializados’. Un hecho similar ocurre con otros canales de venta que ofrecen productos farmacéuticos a través de internet como grandes superficies y grandes almacenes, como Carrefour, Alcampo o El Corte Inglés.
Por lo tanto, las estadísticas oficiales reflejan sólo en parte el volumen de venta online de productos de parafarmacia en España, que de incluir las operaciones que no tienen su origen en las oficinas de farmacia y compañías, aumentaría sensiblemente.
Los datos ofrecidos por la CNMC tienen carácter oficial, pero son una aproximación del volumen real de operaciones de compraventa que se producen en España a través de Internet. Fuentes del entorno 2.0. consultadas por EG aseguran que en la metodología el INE solo contabilizan datos de las transacciones comerciales electrónicas realizadas a través de tarjetas bancarias. En cambio, no se incluyen operaciones efectuadas mediante transferencia bancaria, contra reembolso u otro medio como PayPal. Eso supondría un aumento del 25 por ciento de las ventas ofrecidas por el INE. Otra de las lagunas existentes hace referencia a que solo recoge el comercio al por mayor (laboratorios y distribuidores farmacéuticos) y al por menor (oficinas de farmacia), pero no incluye los datos provenientes de otro tipo de establecimientos de comercio online como los marketplaces, como PromoFarma.com, Amazon, Rakuten o eBay. Estos distribuidores representarían un 30 por ciento adicional, que dejarían las ventas trimestrales en parafarmacia entre los 25 y los 30 millones de euros.
