Hay pocos sectores con una logística tan exigente y avanzada como el de la distribución farmacéutica, y como en todos donde se combinan los términos ‘salud’ y ‘personas’, es un plus adicional de responsabilidad. En Hefame, como expertos y líderes en este campo sanitario, tanto farmacéutico como hospitalario, hemos sido pioneros en la puesta en marcha de procesos de transformación tecnológica para garantizar el mejor servicio a la sociedad. Supimos abrir caminos distintos en una nueva forma de entender la distribución, gracias al conocimiento y experiencia acumulados durante más de 60 años. Ese es el caso de la plataforma logística del Servicio Murciano de Salud (SMS) que incorpora el 100 por cien de los puntos de la red asistencial de atención primaria y de los hospitales de la Región de Murcia. El proyecto pone al servicio del SMS nuestra experiencia en distribución sanitaria, principalmente en al ámbito de las operaciones, lo que permite al SMS conservar sus actividades estratégicas de negociación, compra y aprovisionamiento, maximizando la dedicación del personal sanitario a su quehacer clínico, recuperando espacio en los hospitales y reduciendo las existencias medias de la red.
La plataforma centraliza el stock regional de material sanitario y se encarga de hacerlo llegar con la frecuencia establecida y en la cantidad necesaria a cada punto de dispensación de la red asistencial. Hefame gestiona para el SMS 4.000 referencias en un almacén de 4.500 metros2 y sirve más de 1.300.000 líneas de pedido al año a más de 1.300 puntos de consumo en 61 rutas de transporte, que dan servicio a 100 por cien de la red hospitalaria y de atención primaria regional. Casos de éxito como este hacen que sigamos apostando por la diversificación y el desarrollo de soluciones logísticas. Somos una empresa segura y cargada de oportunidades que, gracias a estas políticas de nuevas fuentes de ingresos, adquiere una posición privilegiada, más sólida y ventajosa. La diversificación en los campos en los que somos expertos (logísticos y tecnológicos) nos permitirán crecer sostenidamente y mantener la confianza y el respeto por la oficina de farmacia y el paciente.
