La Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) refuerza su compromiso con la digitalización como uno de los pilares esenciales de su Plan Estratégico actual, junto a la sostenibilidad, la normativa y la autorregulación. Así, desde distintas áreas, trabajan activamente en la mejora de la presencia de los medicamentos y productos de autocuidado en el entorno online. De esta forma, destacan la labor de su comité de Nuevas Tecnologías de la Comunicación (NUTECOM).
Esta semana, el comité NUTECOM celebró una reunión en la que se abordaron temas cruciales para el sector. Por ejemplo, la publicidad digital de productos sanitarios de autocuidado y la presencia online de medicamentos sin receta. El encuentro reunió a responsables digitales de las compañías asociadas a anefp. Debatieron sobre los retos de la digitalización para los próximos años, incluyendo formatos, canales, publicidad y el uso de la inteligencia artificial (IA). Estas discusiones servirán como base para el desarrollo del Plan Estratégico de la asociación para los ejercicios 2026 y 2027, según indicaron.
Importancia de la IA
La inteligencia artificial destaca como uno de los principales desafíos y oportunidades para el sector de autocuidado. Según se puso de manifiesto en la IV Semana Digital de anefp, celebrada en febrero, la IA está transformando rápidamente las organizaciones. En dicho evento, el presidente del Foro IA en Marketing, Comunicación y Experiencia de Cliente, Fernando Polo, compartió su visión sobre el impacto de esta tecnología en la industria.
Actualmente, anefp aborda este reto a través de un Grupo de Trabajo específico, compuesto por 19 profesionales de 13 empresas asociadas centrados en el desarrollo de un plan de acción y formación en IA. Así, este grupo busca aprovechar la inteligencia artificial para ofrecer servicios de mayor valor, mejorar la eficiencia y la experiencia de los usuarios. También, fomentar la innovación y el enfoque estratégico en el sector.
El director general de anefp, Jaume Pey, subrayó la importancia de la formación en IA. "Está revolucionando todas las áreas y funciones de las organizaciones. Desde el sector de autocuidado ya estamos trabajando sobre este tema que consideramos una oportunidad para ofrecer servicios de más valor, ser eficientes, mejorar la experiencia de los usuarios y ser innovadores y estratégicos. Y no nos olvidamos de la formación, imprescindible para desarrollar un espíritu crítico que nos permita tomar decisiones en torno a la IA de forma adecuada".
