A pesar de que lo más común es la web 2.0, la 3.0 y la 4.0 ya forman parte de esta era de las tecnologías e Internet. En el sector farmacéutico ocurre lo mismo. Las farmacias han vivido un cambio profundo en los últimos años. Las redes sociales son claves ya que permiten “la interacción de igual a igual y la creación de contenido”, aseguró la presidenta del COF de Lugo, Ana Prieto. Asimismo, añadió, la web 2.0 permite la apertura de nuevas farmacias “más allá de las fronteras físicas”.
Durante el debate, patrocinado por Ratiopharm, Doris Casares, la directora de Comunicación de Aeseg, subrayó que las redes sociales permiten conectar a las personas y obligan a la interactividad. A su vez, el director de Comunicación y Relaciones Institucionales de Teva, Rafael Borrás, indicó que no se puede olvidar que “aquello que está en la red es de todos” y uno de los elementos imprescindibles es “no tener miedo a las críticas” y ser capaces de arriesgar, también en el sector farmacéutico.
