La tercera edición de la encuesta sobre la reputación de la industria farmacéutica, realizado por Patient View (Corporate Reputation of Pharma in 2013), no ha traído precisamente buenas noticias para los laboratorios. Y es que parece que la imagen de los laboratorios no mejora precisamente entre los pacientes (la encuesta se realiza a un grupo de 800 asociaciones a nivel mundial). Concretamente, dentro del sector salud, el sector biotecnológico es el sexto peor valorado de un total de ocho, ocupando las big pharma la séptima posición.
La encuesta muestra además cómo las opiniones positivas sobre los laboratorios descendieron ligeramente entre el año 2011 y el 2013. Hace tres años, el 4 por ciento de los pacientes calificaba la reputación de la industria como “excelente” y un 37 por ciento la calificaba como “buena”. En cambio, en 2013 las proporciones han descendido al 3,3 por ciento y al 32,1 por ciento.
En la tabla adjunta se puede apreciar cómo la valoración es peor en los ámbitos relacionados con la ética y la transparencia, mientras que el reconocimiento se deriva más de aspectos como el tipo de producto y del carácter innovador de las compañías del sector. Otros datos de la encuesta confirman que la industria ha empeorado, en opinión de los pacientes, en cuestiones como la relación con los medios, así como la integridad y la ética de sus prácticas. En cuanto al ranking por compañías, cabe señalar que tanto ViiV, como Gilead y AbbVie fueron las mejor paradas.