En defensa de la accesibilidad a ciertos medicamentos con problemas de suministro el Consejo ha respondido con el lanzamiento de plataformas digitales como FarmaHelp y CisMED a disposición de las farmacias. El sentido común y el beneficio del paciente indica que es preciso dar apoyo a las herramientas solidarias de las farmacias frente a las críticas de prácticas anticompetitivas contra el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) por parte de la CNMC.
Expediente sancionador
La reciente apertura de un expediente sancionador contra el CGCOF y varios colegios provinciales por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha generado una considerable controversia. Esta acción se ha basado en la presunción de que las herramientas digitales Cismed y FarmaHelp podrían afectar la competencia en el sector farmacéutico al coordinar a las farmacias y limitar la actividad de otras plataformas comerciales. Sin embargo, hay que destacar que estas herramientas, lejos de representar una amenaza para la competencia, constituyen una respuesta a una necesidad crítica: la accesibilidad y continuidad en el suministro de medicamentos esenciales para los ciudadanos.
Cismed y FarmaHelp
Cismed y FarmaHelp son herramientas sin ánimo de lucro y de uso voluntario, creadas por el CGCOF y ofrecidas a las farmacias con el único propósito de mitigar los problemas de suministro de medicamentos y ayudar a los pacientes. Estas plataformas no tienen una finalidad comercial ni buscan controlar el mercado, sino que se centran en ofrecer soluciones a situaciones de escasez, evitando que los pacientes se enfrenten a retrasos o dificultades para obtener medicamentos esenciales.
El problema de desabastecimiento de medicamentos ha crecido en los últimos años, afectando tanto a zonas urbanas como rurales. Los motivos detrás de estos problemas son variados: pueden ir desde retrasos en la producción y distribución, hasta aumentos imprevistos en la demanda. En este contexto, CisMED permite a las farmacias adheridas comunicar faltas de suministro en tiempo real, brindando a la Administración sanitaria una perspectiva generalizada de la situación para adoptar las medidas necesarias.
Por su parte, FarmaHelp facilita la comunicación entre farmacias cercanas, permitiendo que, en caso de escasez en un establecimiento, el paciente pueda localizar el medicamento en otro sin tener que desplazarse a múltiples farmacias.
"El beneficio asistencial de Cismed y farmahelp es claro y se traduce en la mejora de la accesibilidad y la continuidad en los tratamientos"
Impacto social y asistencial en la salud pública
El carácter altruista de estas herramientas del Consejo no puede obviarse, ya que su funcionamiento depende de la colaboración desinteresada de las farmacias. A través de esta red de apoyo, CisMed y FarmaHelp han conseguido, en el caso de esta última, dar solución en 7 de cada 10 casos de desabastecimiento, ayudando a casi un millón de pacientes.
En muchas ocasiones, estas herramientas representan la única vía para que las farmacias, especialmente en áreas menos accesibles o con menos recursos, puedan responder a las necesidades de la población, como explica el CGCOF en un comunicado.
El beneficio asistencial es claro y se traduce en la mejora de la accesibilidad y la continuidad en los tratamientos. Los pacientes, sobre todo aquellos con condiciones crónicas o de alto riesgo, necesitan estabilidad en la disponibilidad de medicamentos para asegurar el éxito de sus tratamientos y evitar complicaciones. Las herramientas promovidas por el CGCOF no sólo contribuyen a garantizar este acceso, sino que también ayudan a aliviar la presión en los centros de salud y hospitales, que de otra manera tendrían que asumir una carga adicional de pacientes en busca de alternativas.
¿Una amenaza a la competencia?
El argumento de la CNMC se centra en que estas plataformas podrían reducir la competencia en el mercado, lo cual es comprensible en sectores donde la rentabilidad y la competencia juegan un papel importante. Sin embargo, en el ámbito farmacéutico, donde el acceso a medicamentos puede significar una diferencia vital, es importante no perder de vista el carácter eminentemente sanitario de estas iniciativas.
Es cierto que existen plataformas comerciales que operan con modelos de negocio, como Luda Partners, las cuales buscan también conectar a farmacias para facilitar el acceso a los medicamentos. Sin embargo, a diferencia de las herramientas del CGCOF, estas plataformas tienen un objetivo de lucro y funcionan bajo una lógica de mercado.
No es el caso de las plaformas lanzadas por el Consejo de farmacéuticos, cuyo único fin es ofrecer un servicio a los ciudadanos sin que exista beneficio económico para las farmacias participantes. Penalizar el compromiso solidario de estas plataformas, por el hecho de no ser comerciales, sería contraproducente para el sistema sanitario y para el paciente, quien en última instancia se beneficia de esta colaboración.
¿Son competencia los comedores de Cáritas con los restaurantes habituales?
La importancia de reconocer el carácter asistencial
CisMed y FarmaHelp no limitan la competencia; al contrario, fortalecen la red de atención y garantizan un acceso más equitativo a los medicamentos en tiempos de escasez. Sin duda, su impacto es un ejemplo de cómo la cooperación en el sector farmacéutico puede ser una respuesta efectiva y rápida a las necesidades de los ciudadanos, sin que los intereses comerciales se interpongan.
El objetivo de la CNMC es asegurar la libre competencia, pero no debería juzgar iniciativas que, claramente, no compiten sino complementan la labor sanitaria de las farmacias. ¿Son competencia los comedores de Cáritas con los restaurantes habituales? Nadie lo afirmaría, por supuesto.
Las iniciativas del Consejo no son competencia de las plataformas comerciales; son redes de apoyo que se alinean con la función social de las farmacias y representan una solución a una problemática de salud pública.
La salud y el bienestar de los pacientes deben estar por encima de cualquier consideración comercial o competitiva. Las plataformas del Consejo cumplen con esta misión, y su aportación al sistema sanitario debería ser defendida y valorada en lugar de ponerse en cuestión con esta investigación de la CNMC.
