Los conocidos como "cibertaques" ponen en riesgo a diario los datos de salud de los pacientes. Por ello, contar con herramientas de ciberseguridad que garanticen su privacidad es crucial para la reputación de las farmacias. Cabe mencionar que, en 2024, España fue objeto de más de 100.000 ataques, experimentando un aumento significativo en esta materia con respecto al año anterior de un 15%.
Cifrado de datos
El cifrado es como un candado digital que protege la información. Por ello, las farmacias deben cifrar los dispositivos de almacenamiento extraíbles. Cualquier unidad USB o disco duro externo utilizado para almacenar datos de la farmacia debe estar cifrado para prevenir accesos no autorizados en caso de pérdida. Además, han de usar tecnologías seguras para proteger las comunicaciones en línea y cifrar las copias de seguridad para que nadie pueda acceder a ellas sin permiso.
Contraseñas seguras
A su vez, se deben emplear contraseñas robustas y diferentes para cada cuenta, activar la autenticación de dos pasos siempre que sea posible y cambiar las contraseñas regularmente y no compartirlas.
Copias de seguridad
También se debe hacer copias de seguridad de todos los datos importantes con frecuencia y guardar estas copias en la nube o en un lugar seguro para poder recuperar la información si algo sale mal. Asimismo, se recomienda realizar copias de seguridad en dos sistemas independientes para garantizar la disponibilidad de los datos en caso de fallo de uno de ellos.
Formación del personal
Otro de los aspectos esenciales es la formación de los farmacéuticos en aspectos de ciberseguridad. En este sentido, es clave tanto capacitar a los empleados sobre ciberseguridad básica como enseñarles identificar correos electrónicos sospechosos y realizar simulacros para mantener al personal alerta.
Medidas adicionales
Mantener todos los sistemas y programas actualizados, usar software antivirus en todos los dispositivos e instalar firewalls para bloquear accesos no autorizados son algunas de las medidas complementarias que se pueden implementar.
Cumplimiento de las normas
Las farmacias deben demostrar el cumplimiento de la normativa vigente aplicable sobre protección de datos. Así, deben elaborar un Programa de Cumplimiento de Protección de Datos y Seguridad, implementar y mantener actualizado un Registro de Actividades de Tratamiento de datos personales y tener un protocolo para actuar rápidamente si ocurre un incidente de seguridad.
